ポイントについて
- 会員に登録すると、お買い物額に応じてポイントを貯めることができます。
- ポイント獲得は、店舗ではレジにて商品を購入後、オンラインショップでは商品出荷時に有効になります。
- 次回のお買い物から「1ポイント＝1円」で、ご利用可能です。
- ポイントのご利用はご注文時にお支払い入力画面でご入力ください。
- ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間です。
- 有効期限を迎える前に、再度のご注文でポイントが付与されると、保有されているすべてのポイントの有効期限がその時点から1年間延長されます。
※オンラインショップをご利用の場合は、ご注文いただくだけではポイントは付与されません。商品発送後にポイントが付与されます。商品発送までに数日かかる場合がございます。ご注意ください。 - 有効期限を過ぎると、貯まっているすべてのポイントが無効になります。
- ポイントアップキャンペーン開催時は、必ず会員登録を済まされてからご注文ください。ご注文と同時に会員登録されますと、ポイントアップの対象となりません。
- 会員登録がお済でない方
- ポイント付与は、会員様限定の特典です。
ぜひご登録下さい。
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1. ポイントの使い方・貯め方
＜オンラインショップ＞
オンラインショップでご購入いただくと、会員様には自動的にポイントが付与されます。
ご利用いただくときは、「ご注文確認」画面の「ポイントの利用」より設定してください。
＜店舗＞
レジでお買い物の際に、お持ちのスマートフォンでオンラインショップにログインしていただき、マイページに表示されます会員バーコード（図）をご提示ください。
本サービスはスマートフォン専用サービスとなります。ガラパゴス携帯（通称ガラケー）ではご利用いただけません。また、端末画面のスクリーンショットによるバーコード提示や画面を紙に印刷した状態などでのバーコード提示ではポイント付与・利用はできません。あらかじめご了承くださいませ。
2. 購入履歴の確認方法（既存機能）
3. 現状のポイントの確認方法
4. ポイント・ポイント履歴の確認方法（マイページ画面）
オンラインショップのポイント履歴に表示されます。
「ポイント利用・獲得区分」の番号（オーダーID）をクリックすると購買履歴詳細が開きます。
5. ポイントの計算について（オンラインショップ / 店舗共通）
・お買い上げの税込金額に対し、100円ごとに1ポイント付与いたします
・ポイントをご利用の場合は、税込金額から引かれます
・ポイント付与の対象外となる商品もございます
・値引き、ポイント利用した分は、ポイント付与の対象金額から引かれます
・システムの都合上、一部商品においてオンラインショップと店舗でポイントの付与に相違が生じる場合がございます
※ポイントのご利用は全商品（セール品を含む）で可能です
事例
- 5-1.5,400円（税抜）の商品をご購入の場合
-
小計 5,400円 + 消費税 540円 = 税込合計金額 5,940円
合計金額は5,940円となり「100円 = 1pt」ですので、ポイントは59ptが付与されます。
※少数は切り捨てです
- 5-2.ポイントをご利用の場合
-
小計 5,400円 + 消費税 540円 = 税込合計金額 5,940円
税込合計金額 5,940円 - ポイント利用 1,000円 = 4,940円
合計金額は4,940円となり「100円 = 1pt」ですので、ポイントは49ptが付与されます。
※少数は切り捨てです
- 5-3.値引きがある場合
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単品 5,400円 - 値引 1,080円 = 小計 4,320円
小計 4,320円 + 消費税 432円 ＝ 税込合計金額 4,752円
合計金額は4,752円となり「100円 = 1pt」ですので、ポイントは47ptが付与されます。
※少数は切り捨てです
- 5-4.ポイント対象外の商品がある場合
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対象商品の小計 5,400円 ＋ 消費税 540円 = 5,940円
「宅配配送料 A」はポイント対象外です。
合計金額は 5,940円となり「100円＝1pt」ですので、ポイントは59ptが付与されます。
※少数は切り捨てです
※ポイント対象外の商品は、ギフトボックスや送料などです
6. ポイント後付けレシート（店舗のみ）
- 6-1.ポイント後付けレシートとは？
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レジでポイント付与をせず、ポイント後付け用のQRコードが印字されたレシートです。お客様の都合の良いタイミングで、QRコードをスマホで読み取ることでポイントが付与されます。
- 6-2.レシートはいつ発行されますか。
-
レジ混雑時や、パスワードをお忘れなどでお客さまがマイページにログインができないときなどに、「ポイント後付けレシート」を発行させていただきます。
後でご自分の好きなタイミングで、ゆっくり会員登録やポイント獲得の手続きが可能です。 - 6-3.レシートに有効期限はありますか。
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レシート発行日を含め14日間有効です。
※14日間を過ぎるとポイントが獲得できませんので、お忘れないようご注意ください
7. ポイント後付けレシートのQRコード読み取りエラー
一部Android端末で正しく読み取れない場合がございます。
その際はQRコード読み取りアプリやLINEのQRコード読み取り機能などでお試しください。
- 7-1.「このレシートは既にポイント獲得済みです」と表示される。
-
- 7-2.「ポイント後付けの有効期限が切れたレシートです」と表示される。
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ポイント付与の有効期限が過ぎています。有効期限が過ぎると、ポイント付与の手続きは行えませんので、ご了承ください。
- 7-3.「こちらは、ポイント後付けの処理をしていないレシートです」と表示される。
-
お手数をお掛けいたしますが、店舗もしくはオンラインショップのお問い合わせフォームにご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
8. マイページにログインできない
- 8-1.メールアドレスを忘れてログインできない。
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オンラインショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。フォームの「メールアドレス」の項目には、現在お使いのメールアドレスをご入力ください。そのメールアドレス宛にお返事をさせていだたきます。
お問い合わせフォームはこちら - 8-2.パスワードを忘れてマイページにログインできない。
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下記フォームより、パスワード再設定を行ってください。
パスワード再設定画面へ - 8-3.会員登録をしたかわからない。
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オンラインショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べさせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら
9. その他のお問い合わせ
- 9-1.商品を返品したら、ポイントはどうなりますか。
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レジにて会員バーコードを提示していただいた購入分の返品の場合、即時ポイントは回収となります。
ポイント後付けレシートの取引を返品した場合ですと、付与したポイントはおおよそ1週間程度で回収となります。 - 9-2.ポイントアップキャンペーンなのにポイントが通常のまま付与されます。
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ポイントアップキャンペーンの期間中に発行したポイント後付けレシートは、QRコードを読み取っても通常の「100円＝1pt」分しかポイントは付与されませんが、後日正しいポイントに修正して付与いたします。